Analista de TI Jr
• Título:
- Analista de TI Jr
• Unidade:
- Binatural São Paulo.
• Escolaridade:
- Ensino Superior completo ou cursando em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Segurança da Informação e Processamento de Dados).
• Conhecimentos específicos e habilidades:
- Experiência em manutenção e uso dos sistemas operacionais Windows 10, 11, MacOS, iOS e Android, Pacote Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, Sharepoint dentre outros);
- Manutenção e uso de redes de computadores/dispositivos;
- Experiência em configuração, manutenção e uso de computadores, notebooks, tablets, celulares, impressoras, digitalizadoras dentre outros;
- Certificação ITIL;
- Conhecimento em ERP SAP B1 é um diferencial;
• Atividades:
- Atuar na área de tecnologia da informação com foco nas atividades de suporte de primeiro e segundo nível e atendimento ao cliente interno;
- Familiaridade com ferramentas de acesso e suporte remoto como TeamViewer, AnyDesk dentre outros;
- Atuar no diagnóstico e resolução de problemas relacionados aos recursos tecnológicos da companhia, tais como: computadores, equipamentos de rede, projetores, monitores, impressoras, servidores, no-breaks dentre outros equipamentos utilizados em rede;
- Atuar de forma pró-ativa analisando o ambiente e sugerindo melhorias e novos recursos tecnológicos. Atuar na manutenção preventiva dos equipamentos tecnológicos;
- Auxiliar em projetos de tecnologia da informação sendo eles de infraestrutura e/ou sistemas.
- Manter os equipamentos tecnológicos funcionando corretamente;
- Executar verificação dos recursos tecnológicos da unidade semanalmente (assegurar de forma pró-ativa o correto funcionamento dos recursos tecnológicos);
- Gerenciar e monitorar tickets de suporte, garantindo que os problemas sejam resolvidos dentro do SLA estabelecido;
- Acompanhar a instalação e demanda por novos serviços tecnológicos;
- Atuar de forma pró-ativa no diagnóstico de novas necessidades tecnológicas dos usuários e da companhia;
- Atuar junto a parceiros comerciais e de negócio, tais como consultorias externas, para garantir o funcionamento e implantação dos serviços tecnológicos quando necessário;
- Manter uma documentação atualizada sobre procedimentos, soluções e configurações e Colaborar com outras equipes de TI para garantir a manutenção dos sistemas e infraestrutura.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre BINATURAL
Somos uma empresa especializada em BIODIESEL, que desde 2006, assumiu o compromisso de criar um produto RENOVÁVEL, LIMPO E PRÓSPERO, impactando positivamente a vida do PLANETA.
Nossas ações foram solidificadas com investimento em novas tecnologias, criação de processos, especialização da mão de obra, agilidade e credibilidade em nossos relacionamentos. Por isso, nosso produto tem qualidade certificada e registramos um crescimento consistente, que acompanha a evolução do setor.
Com capital 100% nacional e capacidade produtiva de 600 milhões de litros de biodiesel por ano, estamos próximos às principais rotas de distribuição do centro-oeste e nordeste do país.
Contamos com unidades técnicas e administrativas nos estados de São Paulo, Goiás e Bahia, somando cerca de 300 colaboradores espalhados pelo país, sendo unidos pelo propósito de levar ENERGIA BOA a todo planeta.
