Analista de Pós Vendas Pleno

• Unidade:
Binatural São Paulo.

• Escolaridade:
Ensino superior concluído e desejável pós graduação em marketing, logística ou agronegócios.

• Experiência:
De 3 a 5 anos de experiência relevante na área.

• Conhecimentos específicos e habilidades:
- Possuir conhecimento avançado nas ferramentas do Office, principalmente Excel;
- Ter agilidade nas interações e respostas ao cliente;
- Ter experiência em implementação de processos de melhoria;
- Foco em planejamento, organização, comunicação efetiva e atingimento de metas.
- Conhecimento em ferramentas e metodologias ágeis;
- Conhecimento de SAP;
- Ter disponibilidade para viagens;
- Carteira de habilitação tipo B ativa;

• Atividades:
- Contato direto com os clientes e responsáveis pela operação logística dos mesmos, atendendo de forma clara e ágil;
- Responsável pela gestão de contratos dos produtos comercializados;
- Planejamento de entregas, além do acompanhamento e atingimento de metas dos carregamentos de biodiesel e produtos especiais;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos operacionais com o objetivo de antecipar possíveis inconformidades;
- Inserção de pedidos no sistema SAP e acompanhamento do status;
- Apoio na avaliação de demandas dos clientes afim de atingir o planejamento de entregas;
- Realização de treinamentos constantes para as equipes operacionais dos clientes, visando entendimento das plataformas de carregamento (Trizy) e melhoria de processos;
- Rotina de envio e criação de relatórios de performance diários.